Caso de éxito
Empresa cliente
Situación / Problema
La compañía tiene un comprador (una compañía multinacional) y les exigen que realicen una reducción del gasto administrativo, esto implica el retiro de más del 10% de los empleados en diferentes niveles proporcional entre directivos, administrativos, asistenciales y operativos de todos
– Era la primera vez que la compañía tenía que realizar un proceso como este tipo.
– Había un porcentaje alto de personas de mucha antigüedad con salarios altos
– Por temas culturales el objetivo era difícil de gestionar adecuadamente y la compañía quiere tener mucho cuidado con las personas en el proceso.
Acciones de LHH
El proyecto con LHH incluyó:
– Diseño del plan estratégico para la reducción
– Apoyo en la planeación y desarrollo del plan de comunicación interno
– Elaboración del plan de retiro
– Diseño del proceso y estrategia de notificación
– Entrenamiento de líderes para la notificación exitosa
– Programas de transición de carrera grupales e individuales
– Programas de revitalización con los que se quedaron
Este proyecto se replicó en los otros países que tenían una situación similar
Resultado
– Se logró mantener el proceso confidencial
– Acogida del 97% de los trabajadores objetivo por mutuo acuerdo, hubo cero despidos y siete casos de reubicación especial
– Se hizo el despliegue de transición de carrera con alta asistencia. Los programas grupales tuvieron una calificación superior al 4.8 en las
evaluaciones, y en los programas individuales un 90% de reubicación.
– Se realizó el proceso de revitalización con los que se quedaron, lo que permitió el acople de los procesos de manera efectiva y rápida.
